Términos del servicio

Última actualización: 27 de agosto de 2026

Bienvenido a ALMIREA.

El sitio web almireastudio.com es operado bajo la marca ALMIREA. A lo largo de estos Términos, las expresiones “nosotros”, “nuestro”, “ALMIREA”, “la tienda” o “el Servicio” hacen referencia a ALMIREA y a los servicios ofrecidos a través de este sitio web.

Al visitar nuestra tienda, navegar por ella, utilizar cualquiera de sus funcionalidades o realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones, junto con las demás políticas publicadas en el sitio.

Nuestra tienda utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico para ofrecer nuestros productos y servicios online.

1. Uso de la tienda

Al utilizar almireastudio.com, declaras que dispones de la capacidad legal necesaria para utilizar nuestros servicios y realizar compras.

No podrás utilizar nuestra tienda, sus productos o servicios para:

fines ilegales o no autorizados;
infringir derechos de terceros;
vulnerar derechos de propiedad intelectual;
introducir virus, malware o código malicioso;
alterar o perjudicar el funcionamiento de la tienda.

El incumplimiento grave de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión o finalización del acceso a nuestros servicios.

2. Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de limitar o rechazar el servicio cuando exista una causa razonable, como fraude, actividad ilícita, abuso de nuestros servicios o incumplimiento de estos Términos.

No está permitido reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar comercialmente ninguna parte de nuestra tienda o del Servicio sin autorización expresa, salvo en los casos permitidos legalmente.

Podemos modificar, actualizar o introducir nuevas funcionalidades y herramientas en nuestra tienda.

Las nuevas funciones que se incorporen estarán sujetas igualmente a estos Términos y Condiciones.

3. Información disponible en la web

Trabajamos para que la información disponible en ALMIREA sea clara, precisa y actualizada.

No obstante, pueden producirse ocasionalmente:

errores tipográficos;
inexactitudes;
información incompleta;
modificaciones de disponibilidad;
cambios de precio;
errores relacionados con promociones;
errores relacionados con características de productos o tiempos de entrega.

Nos reservamos el derecho de corregir, completar o actualizar la información cuando resulte necesario.

4. Precios y modificaciones

Los precios mostrados en nuestra tienda pueden modificarse cuando corresponda.

Las promociones, descuentos y ofertas podrán:

comenzar o finalizar en fechas determinadas;
limitarse a ciertos productos;
limitarse a determinados mercados;
estar sujetas a condiciones específicas.

El precio aplicable a un pedido será el mostrado durante el proceso de compra, salvo errores manifiestos o incidencias que requieran revisión.

ALMIREA podrá modificar o dejar de ofrecer productos, colecciones, servicios o funcionalidades de la tienda.

5. Productos

Determinados productos pueden estar disponibles exclusivamente a través de nuestra tienda online.

Algunos productos pueden estar sujetos a disponibilidad limitada.

Hacemos todo lo posible para mostrar correctamente:

fotografías;
colores;
tallas;
características;
materiales;
descripciones de los productos.

Sin embargo, la representación del color puede variar dependiendo de la pantalla, dispositivo, brillo o configuración utilizada por cada usuario.

Las pequeñas diferencias derivadas exclusivamente de la visualización digital no significan necesariamente que el producto sea distinto al anunciado.

6. Disponibilidad de productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.

Podemos limitar las cantidades disponibles de un artículo, modificar una colección o retirar productos de la venta.

Si después de realizar un pedido detectamos que un producto no está disponible o no puede suministrarse, contactaremos contigo para gestionar la incidencia correspondiente.

7. Pedidos

ALMIREA se reserva el derecho de revisar o rechazar pedidos cuando existan circunstancias que lo justifiquen.

Podremos limitar o cancelar pedidos cuando detectemos, entre otras situaciones:

posibles operaciones fraudulentas;
errores evidentes;
uso no autorizado de un método de pago;
pedidos realizados con finalidad de reventa no autorizada;
cantidades inusualmente elevadas;
información de facturación o entrega incorrecta.

Si modificamos o cancelamos un pedido después de haberse realizado, intentaremos informarte utilizando los datos de contacto proporcionados durante la compra.

8. Información proporcionada por el cliente

Al realizar una compra te comprometes a proporcionar información correcta, completa y actualizada.

Es responsabilidad del cliente comprobar especialmente:

nombre;
correo electrónico;
número de teléfono;
dirección de entrega;
código postal;
país;
información necesaria para completar el pago.

Si detectas un error después de realizar un pedido, contacta lo antes posible con:

orders@almireastudio.com

Haremos lo posible por modificar los datos mientras el pedido todavía pueda ser actualizado.

9. Pagos

Los métodos de pago disponibles aparecerán durante el proceso de compra.

Los pagos pueden ser gestionados mediante Shopify u otros proveedores de pago habilitados en nuestra tienda.

La realización del pedido puede estar sujeta a la autorización del proveedor de pago correspondiente.

ALMIREA podrá adoptar medidas razonables destinadas a prevenir operaciones fraudulentas o no autorizadas.

10. Envíos

Los pedidos están sujetos a los plazos, zonas y condiciones descritos en nuestra Política de Envío.

Determinados productos pueden ser procesados o enviados mediante nuestra red de proveedores y centros logísticos internacionales.

Para cualquier consulta sobre un pedido o envío:

orders@almireastudio.com

11. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones, reembolsos, productos defectuosos y solicitudes de desistimiento se regulan mediante nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Para iniciar una devolución:

returns@almireastudio.com

12. Herramientas y servicios de terceros

Nuestra tienda puede ofrecer acceso a herramientas, aplicaciones o servicios proporcionados por terceros.

Entre ellos pueden encontrarse servicios relacionados con:

Shopify;
pagos;
transporte;
seguimiento de pedidos;
redes sociales;
publicidad;
analítica;
atención al cliente;
aplicaciones instaladas en la tienda.

ALMIREA no controla necesariamente el funcionamiento independiente de todos estos servicios.

Cuando utilices una herramienta perteneciente a un tercero, también podrán resultar aplicables sus propias condiciones y políticas.

13. Enlaces externos

Nuestra tienda puede incluir enlaces hacia páginas, aplicaciones o servicios pertenecientes a terceros.

Estos enlaces pueden ofrecerse para:

facilitar información;
proporcionar servicios adicionales;
permitir pagos;
mostrar contenido externo;
conectar redes sociales u otras plataformas.

ALMIREA no controla necesariamente el contenido, disponibilidad o políticas de sitios web externos.

Antes de realizar transacciones directamente con terceros, recomendamos consultar sus términos y políticas.

14. Comentarios, reseñas y contenido enviado por usuarios

Si envías a ALMIREA:

comentarios;
opiniones;
reseñas;
fotografías;
sugerencias;
propuestas;
ideas;
mensajes;
otro contenido,

te comprometes a no proporcionar material que:

vulnere derechos de terceros;
sea ilegal;
sea malicioso;
resulte deliberadamente engañoso;
contenga malware;
suplante la identidad de otra persona.

Podemos moderar o eliminar contenido cuando consideremos razonablemente que infringe estos Términos, la ley o derechos de terceros.

El usuario será responsable de la información y contenidos que publique o envíe voluntariamente.

15. Datos personales

El tratamiento de los datos personales proporcionados a través de nuestra tienda se regula mediante nuestra Política de Privacidad.

El uso de cookies y tecnologías similares se regula adicionalmente mediante nuestra Política de Cookies y las herramientas de preferencias disponibles en la tienda.

16. Errores, inexactitudes y omisiones

Ocasionalmente puede aparecer información incorrecta relacionada con:

descripciones;
precios;
promociones;
descuentos;
disponibilidad;
gastos de envío;
tiempos de procesamiento;
tiempos de entrega.

ALMIREA podrá corregir estos errores, modificar información o actualizar el contenido cuando resulte necesario.

Si una incidencia afecta directamente a un pedido realizado, podremos contactar con el cliente para comunicarle la situación y gestionar la solución correspondiente.

17. Usos prohibidos

Además de otras prohibiciones recogidas en estos Términos, queda prohibido utilizar nuestra tienda o su contenido para:

realizar actividades ilegales;
solicitar a terceros la realización de actos ilícitos;
vulnerar leyes o normativas aplicables;
infringir derechos de propiedad intelectual;
acosar, amenazar, insultar o difamar;
facilitar deliberadamente información falsa;
introducir virus o código malicioso;
recopilar datos personales de otros usuarios sin autorización;
realizar spam o phishing;
intentar acceder de forma no autorizada a nuestros sistemas;
interferir con los mecanismos de seguridad de la tienda;
utilizar sistemas automatizados de forma abusiva o perjudicial.

Podremos limitar el acceso a nuestros servicios cuando detectemos un incumplimiento grave.

18. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener nuestra tienda disponible y funcionando correctamente.

Sin embargo, debido a la naturaleza de los servicios online, pueden producirse:

interrupciones temporales;
tareas de mantenimiento;
actualizaciones;
problemas técnicos;
incidencias relacionadas con Shopify u otros proveedores;
situaciones fuera de nuestro control razonable.

ALMIREA podrá modificar temporalmente funcionalidades o realizar operaciones necesarias para mantener la seguridad y correcto funcionamiento del Servicio.

19. Propiedad intelectual

El contenido original de ALMIREA, incluyendo cuando corresponda:

nombre comercial;
logotipos;
diseños;
textos;
elementos gráficos;
fotografías propias;
identidad visual;
contenidos originales,

no podrá reproducirse o explotarse comercialmente sin autorización cuando esté protegido por derechos de propiedad intelectual o industrial.

Los contenidos pertenecientes a terceros seguirán siendo propiedad de sus respectivos titulares.

20. Finalización o suspensión del servicio

Estos Términos permanecerán vigentes mientras utilices nuestra tienda o servicios.

Podemos suspender o limitar el acceso cuando exista un incumplimiento grave de estos Términos, actividad fraudulenta o utilización ilegal del Servicio.

Las obligaciones relacionadas con pedidos, pagos, devoluciones u otras operaciones realizadas anteriormente seguirán siendo aplicables cuando corresponda.

21. Separabilidad

Si alguna disposición de estos Términos fuese declarada inválida, ilegal o inaplicable, dicha circunstancia no afectará necesariamente a la validez del resto de disposiciones.

22. Acuerdo completo

Estos Términos y Condiciones, junto con las políticas publicadas en ALMIREA relacionadas con:

privacidad;
devoluciones;
envíos;
cookies;
y demás condiciones aplicables,

constituyen el conjunto de normas que regulan el uso de nuestra tienda y nuestros servicios.

23. Legislación aplicable

Estos Términos se interpretarán conforme a la legislación que resulte aplicable.

Nada de lo establecido en estas condiciones pretende limitar derechos que correspondan legalmente al consumidor.

24. Modificaciones de estos Términos

ALMIREA podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario para reflejar cambios:

legales;
tecnológicos;
comerciales;
operativos;
relacionados con nuestros servicios.

La versión vigente será la publicada en almireastudio.com, indicando su fecha de última actualización.

Los cambios no modificarán de forma retroactiva las condiciones aplicables a pedidos ya realizados salvo cuando resulte necesario legalmente.

25. Marketing por SMS y notificaciones

Si ALMIREA habilita servicios de marketing mediante SMS y el usuario decide suscribirse, podremos enviar comunicaciones comerciales o recordatorios relacionados con compras conforme a las preferencias y consentimiento proporcionados.

La aceptación de comunicaciones comerciales por SMS no será una condición necesaria para realizar una compra.

El usuario podrá darse de baja utilizando el mecanismo indicado en los mensajes recibidos.

Esta sección solo será aplicable cuando ALMIREA tenga habilitado un servicio de comunicaciones mediante SMS.